La formation du franchisé.
La formation initiale du franchisé est primordiale et indispensable. Les moindres détails concernant le concept, le savoir-faire expérimenté, les enjeux et objectifs seront clairement explicités. La misssion du franchiseur est en outre d’apprendre au franchisé son futur métier de chef d’entreprise : gestion, comptabilité, management…
Après la théorie, la pratique. Elle concrétisera fermement le passage de candidat à franchisé.
La durée de la formation varie selon les secteurs d’activité. Concernant la communication & la publicité il faut compter en moyenne 5 à 10 jours.
La formation est dans la majeure partie des cas animée par des intervenants internes qualifiés, accompagnés ou non du dirigeant. Cela dépend de la dimension de l’entreprise. Ces informations sont communiquées au siège dans un premier temps puis au sein d’une unité du réseau, pour la mise en pratique. Enfin, les futurs franchisés sont évalués par une mise en situation réelle sur le terrain.
Il est fortement recommandé que cette formation initiale soit suivie avant l’ouverture. L a mission étant que les informations soient ingérées de façon optimale. Un suivi et une assistance sont par la suite instaurés au quotidien.